Podobnie jak silnie zróżnicowane jest grono klientów korzystających z usług bankowych, tak i duże różnice panują w samym sektorze tworzących go instytucji. Do czynienia ma się zarówno ze stosunkowo młodymi i dynamicznie rozwijającymi się bankami, jak i tymi o wieloletnich tradycjach i ugruntowanej pozycji. Do tego grona należy BNP Paribas, o bardzo ciekawej historii i jeszcze ciekawszej ofercie. Przyjrzyjmy się jej z bliska.
- BNP Paribas – historia i podstawowe informacje
- BNP Paribas opinie
- Z czego składa się oferta tego banku?
- Przegląd świadczonych usług – klienci indywidualni
- Świadczone usługi – inni klienci
- Jak pobrać wyciąg z konta BNP Paribas?
- BNP Paribas – reprezentatywny przykład kredytu
- BNP Paribas w liczbach
- BNP Paribas – czym się wyróżnia?
- BNP Paribas – nasza opinia
- Dane kontaktowe dla klientów
- Informacje na temat spółki
Rynek finansowy to żywy organizm, który podlega nieustannym i stale zachodzącym zmianom. Równie burzliwe dzieje mają również banki, które przez kolejne lata swojej działalności podlegają licznym fuzjom, zmianom nazw, odświeżeniom szat graficznych i tak dalej. Jedną z instytucji, która szczególnie się wyróżnia, jest bank BNP Paribas, który na przestrzeni ponad 40 lat działalności wiele razy zmieniał swoje oblicze. Nieprzerwanie budzi on również duże zainteresowanie wśród konsumentów, dlatego w tej recenzji bliżej przyjrzymy się jego historii oraz szczegółom na temat dostępnej oferty.
BNP Paribas – historia i podstawowe informacje
BNP Paribas Bank Polska SA jest bankiem uniwersalnym o nieprofilowanym charakterze działalności, który swoją siedzibę posiada w Warszawie. Z powodu swojej uniwersalności świadczy on niezwykle rozbudowane usługi z zakresu bankowości, zarówno za pomocą placówek stacjonarnych, jak i stale rozbudowywanej platformy usług elektronicznych. Grono klientów, do którego BNP Paribas przygotował spersonalizowane usługi, jest niezwykle obszerne. Poza klientami indywidualnymi skorzystać z nich mogą także rolnicy, przedsiębiorcy i przedstawiciele dużych firm.
Pod kątem długości działalności BNP Paribas jest jedną z najdłużej działających instytucji tego typu w Polsce – jego korzenie sięgają bowiem aż 1975 roku, kiedy to powstał ściśle powiązany z nim do niedawna Bank Gospodarki Żywnościowej – czyli w skrócie BGŻ. Choć nazwa to podstawowy element rozpoznawalności w warunkach rynku usług i zasada ta działa także wśród banków, to nie jest wcale powiedziane, że i nawet ona niekiedy nie podlega zmianom. Na przestrzeni ostatnich 10 lat, BNP Paribas przechodził kilka dużych fuzji i związanych z tym zmian w nazwie. Oto one.
- 2008 – w ramach fuzji Fortis Bank Polska i Dominet Bank powstaje bank BNP Paribas Fortis.
- 2011 – nazwa banku zostaje przekształcona do BNP Paribas Bank Polska.
- 2015 – w ramach fuzji z bankiem BGŻ powstaje Bank BGŻ BNP Paribas.
- 2016 – następuje fuzja z Sygma Bank.
- 2018 – BGŻ BNP Paribas przejmuje działalność podstawową Raiffeisen Bank Polska.
- 2019 – z nazwy znika człon BGŻ, nazwa zostaje uproszczona do BNP Paribas Bank Polska.
Jak widać, BNP Paribas to bank o niezwykle bogatej i rozbudowanej historii, która przekłada się na ugruntowaną pozycję rynkową i dużą popularność wśród klientów. BNP Paribas bez wątpienia tworzy grono najpopularniejszych banków w Polsce, o czym daje znać choćby dzięki często pojawiającym się reklamom w telewizji, radiu i internecie. Za to naczelnym hasłem tej instytucji jest motto „bank zmieniającego się świata”. Przyjrzyjmy się bliżej, jak wygląda wizja nowoczesnej bankowości w wydaniu tej instytucji.
BNP Paribas opinie
Konsumenci zainteresowani usługami określonego banku chętnie korzystają dziś z rozwiązań, jakie udostępnia internet. Bez wychodzenia z domu można szybko i wygodnie zza ekranu swojego komputera lub smartfona sprawdzić najważniejsze informacje dotyczące określonej oferty. Samo zaspokojenie ciekawości dotyczące parametrów kredytów, kont osobistych czy lokat oszczędnościowych to oczywiście często za mało – wiele osób ciekawią też opinie dotychczasowych klientów danych instytucji. W przypadku omawianego banku przydatne okazuje się zatem hasło „BNP Paribas opinie”.
W ten sposób możemy się dowiedzieć, że konsumenci cenią ten bank za bogatą i spersonalizowaną ofertę usług bankowych zróżnicowaną pod względem grona odbiorców. Uznaniem cieszy się też oferta różnych rodzaju lokat i promocyjnych kont oszczędnościowych, a także kredytów gotówkowych. Dla równowagi, z krytyką spotykają się oferty kart kredytowych i sposób obsługi portalu bankowości elektronicznej z poziomu komputera.
Z czego składa się oferta tego banku?
Jako że BNP Paribas jest bankiem uniwersalnym, świadczone przez niego usługi są bardzo zróżnicowane i nie opierają się tylko o jeden filar. Oferta kierowana jest do różnych grup konsumentów, zarówno tych indywidualnych, jak i biznesowych, odpowiadając na potrzeby dotyczące wielu aspektów związanych z bankowością. Są to:
- Konta osobiste.
- Konta oszczędnościowe.
- Płatności mobilne.
- Karty płatnicze.
- Karty kredytowe.
- Limity odnawialne.
- Kredyty gotówkowe.
- Inwestycje.
- Kredyty hipoteczne.
- Kredyty konsolidacyjne.
- Ubezpieczenia.
- Biuro Maklerskie.
- Kredyty samochodowe.
- Usługi dla korporacji, przedsiębiorstw i firm.
- Usługi dla rolników.
- Bankowość premium.
- Wealth Management.
Przegląd świadczonych usług – klienci indywidualni
Wyżej przedstawiliśmy pobieżny przegląd usług, jakie są świadczone przez bank BNP Paribas, aby zarysować kategorie, w których klienci mogą dalej poszukiwać konkretnych produktów bankowych. Posiłkując się stroną internetową opisywanego banku, spójrzmy teraz dokładnie na usługi, jakie świadczy BNP Paribas z bliska. Na początek – klienci indywidualni. Uwaga – jest to oferta, która może się zmienić, a jej przedstawienie ma cel naświetlenia specyfiki oferty tego banku.
- Konta.
– Konto osobiste (Otwarte dla Ciebie).
– Rachunek podstawowy. - Oszczędności.
– Konto z miesięczną kapitalizacją (Konto Dobrze Oszczędnościowe).
– Konto z wypłatą w dowolnym momencie bez utraty odsetek (Rachunek Sejf). - Lokaty (w zakładce Oszczędności).
– Pl@net i GOonline (do 0,7% w skali roku).
– Promocyjna (do 1,0% w skali roku).
– Progresywna (do 3,0% w skali roku).
– Standardowa (do 0,65% w skali roku).
– Standardowa walutowa (do 0,2% w skali roku).
– GOmobile (do 1,5% w skali roku).
– Na Start (do 1,8% w skali roku). - Kredyty.
– Gotówkowy.
– Konsolidacyjny.
– Samochodowy.
– Pożyczka (Pierwsza pożyczka).
– Ratalny w sklepach internetowych.
– Ratalny w sklepach tradycyjnych.
– Hipoteczny z niską marżą.
– Pożyczka hipoteczna.
– Odnawialny na koncie.
– Restrukturyzacja zadłużenia. - Karty.
– Do kont (Mastercard, Multiwalutowa).
– Kredytowe (Mastercard Standard, Mastercard Gold).
– Partnerskie (Carrefour, RTV Euro AGD, Obi, Bricomarche, Abra). - Płatności mobilne.
– Apple Pay.
– Google Pay.
– BLIK. - Płatności.
– Elektroniczne (Apple Pay, BLIK, Google Pay, Pay U Express, Pay by Link).
– Standardowe (Polecenie zapłaty). - Inwestycje.
– Produkty strukturyzowane.
– Rachunek maklerski.
– Fundusze inwestycyjne. - Emerytura.
– IKZE.
– IKE.
– IKE Rachunek Oszczędnościowy. - Ubezpieczenia.
– Dom i rodzina (awaria sprzętu, nieruchomość, utrata źródła dochodu).
– Samochód i podróż (podróż zagraniczna, wycieczka, komunikacyjne, drogowe, dla leasingobiorców).
– Spłata zadłużenia (kredyt ratalny, gotówkowy, online, samochodowy, karta, hipoteka, limit na karcie, leasing).
– Życie i zdrowie (cyberprzestępstwa, pobyt w szpitalu, perspektywy, rodzina).
– Karta kredytowa. - Bankowość internetowa i mobilna.
– Aplikacje bankowe (GOonline, GOmobile, PL@net).
– Aplikacje maklerskie (GObroker, Sidoma Proffesional).
– Inne (świadczenie 300+, świadczenie 500+).
Świadczone usługi – inni klienci
Ponadto, bank BNP Paribas oferuje też obszerne usługi o poniższej charakterystyce.
- Bankowość Premium.
- Bankowość dla majętnych (Wealth Management).
- Biuro Maklerskie.
Usługi finansowego dostosowane do potrzeb:
- Rolników.
- Małych przedsiębiorstwa.
- Przedsiębiorstw.
- Korporacji.
Jak pobrać wyciąg z konta BNP Paribas?
Za pomocą portalu do korzystania z różnych funkcjonalności konta w BNP Paribas można szybko i bez kłopotów pobrać wyciąg z rachunku osobistego.
Na początku należy wybrać znajdujący się w górnym prawym rogu przycisk przekierowujący nas do pola logowania.
Rozwija się menu wyboru typu konta bankowego, z którego korzystamy. Klient indywidualny powinien wybrać dedykowany mu panel GoOnline.
Logowanie do GoOnline odbywa się klasyczną metodą podania w pierwszej kolejności numeru identyfikatora użytkownika, a następnie wpisując hasło dostępu.
Po wczytaniu się panelu bankowości online należy wybrać stosowną zakładkę, która w BNP Paribas nazywa się „Moje Finanse”.
W panelu należy teraz wybrać zakładkę „Szczegóły”, która przekieruje nas wprost do stosownego odnośnika do poszukiwanego wyciągu.
Wybieramy pasek z napisem „Zestawienie transakcji (wyciągi)”, po czym z przedstawionego spisu wybieramy okres rozliczeniowy, z którego chcemy dokonać pobrania wyciągu. W tym celu klikamy czytelny przycisk „Pobierz”.
BNP Paribas – reprezentatywny przykład kredytu
Przedstawiamy reprezentatywny przykład wybranej oferty kredytowej w banku BNP Paribas. Podane niżej parametry mają na celu w orientacyjny sposób naświetlić przykładowy wymiar kosztów, oprocetnowania, RRSO i nie tylko. Ich stan jest aktualny w momencie powstawania tekstu.
- Produkt bankowy: Kredyt Gotówkowy.
- Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO): 9,37%.
- Oprocentowanie stałe: 8,99%.
- Całkowita kwota kredytu: 32 000 zł.
- Prowizja: 0 zł.
- Odsetki: 10 945,25 zł.
- Całkowity koszt kredytu: 10 945,25 zł zł.
- Całkowita kwota do zapłaty: 42 945,25 zł zł.
- Liczba rat: 82.
- Wysokość raty: 523,72 zł zł i ostatnia 523,93 zł zł.
BNP Paribas w liczbach
- 147 418 918 – tyle wynosi kapitał zakładowy spółki akcyjnej BNP Paribas Bank.
- 1975 – w tym roku powstał BGŻ, protoplasta dzisiejszego banku BNP Paribas.
- 513 – tyle placówek stacjonarnych BNP Paribas jest w całej Polsce.
- 3 – w tylu miastach znajdują się główne centrale (Warszawa, Kraków, Ruda Śl.).
- 4 – tyle razy między 2008 a 2019 rokiem bank BNP Paribas zmienił swoją nazwę.
- 5 – tyle usług innych banków zostało wcielonych częściowo lub całkowicie w BNP Paribas.
- 6 – tyle spółek zależnych podlega obecnie BNP Paribas Polska.
BNP Paribas – czym się wyróżnia?
Już przy nakreślaniu sylwetki banku BNP Paribas widać, jak bogata i zróżnicowana jest jego historia. Warto przedstawić też inne, mniej oczywiste informacje, pod których względem opisywany bank wyróżnia się na tle innych konkurencyjnych instytucji lub też w sferze całego sektora finansowego.
- Bank BNP Paribas jest siódmym bankiem w Polsce pod względem wartości posiadanych aktywów.
- BNP Paribas oferuje aż trzy różne aplikacje mobilne do bankowości w zależności od potrzeb konsumenta.
- Internetowy serwis BNP Paribas umożliwia złożenie wniosku o uzyskanie świadczeń na wyprawkę szkolną 300+ i rodzinnego 500+.
- BNP Paribas oferuje wyżej wspomniany serwis Wealth Management pozwalający zarządzanie dużymi majątkami, w celu ich dalszego pomnażania.
BNP Paribas – nasza opinia
Bank BNP Paribas to instytucja o niebywale barwnej i bogatej historii, której korzenie wywodzą się jeszcze z lata 70., kiedy to powstał jego protoplasta – Bank Gospodarki Żywnościowej (BGŻ). Od tego czasu bankowość przeszła olbrzymie zmiany, którym opisywana instytucja dotrzymuje kroku. Bank BNP Paribas oferuje bez wątpienia godną uwagi i bardzo konkurencyjną gamę silnie zróżnicowanych produktów bankowych. Ich mnogość i niekończące się podkategorie, po wnikliwej lekturze strony internetowej, doskonale pokazują, z jak dobrze obeznaną z realiami rynku instytucją bankową mamy do czynienia.
Liczba produktów bankowych wchodzących w skład oferty BNP Paribas na pierwszy rzut oka może wyglądać przytłaczająco. Gdy jednak przyjrzymy się im bliżej, prędko się okaże, że jest to logiczny krok w kierunku odpowiedzi na jak najróżniejsze potrzeby konsumentów – niezależnie od tego, czy są przedsiębiorcami, osobami prywatnymi, rolnikami czy maklerami.
Na uznanie zasługuje dość estetycznie i przejrzyście rozplanowana strona internetowa, choć miejscami – konkurencja potrafi działać w bardziej intuicyjny sposób. Pochwalić można też bogatą ofertę usług związanymi z nowoczesną bankowością, jak płatności telefonem czy aplikacje mobilne. W dobie tak dużej konkurencji Bank BNP Paribas ma twardy orzech do zgryzienia, jednak po bliższym przyjrzeniu się – jego oferta powinna zwrócić uwagę wielu konsumentów!
Dane kontaktowe dla klientów
Infolinia dla klientów indywidualnych:
- 801 321 123
- +48 22 134 00 00
- +48 500 990 500
Infolinia obsługująca reklamacje:
- 801 321 123
- +48 22 134 00 00
Infolinia dla chcących zastrzec karty płatnicze:
- 801 321 123
- +48 22 134 00 00
- +48 828 828 828
Infolinia Biura Maklerskiego:
- 0 801 880 880
Sprawdź również: Jak zamknąć konto w BNP Paribas?
Informacje na temat spółki
BNP Paribas Bank Polska SA |
|
|
Zastrzeżenie: Informacje o ofercie banku i jej elementach przedstawiają stan aktualny w momencie powstawania tekstu, tzn. 24 marca 2020 roku.